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Notícias Empresariais
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Métricas de qualidade no atendimento ao cliente: 5 passos que ajudam a trilhar esse caminho
Para que uma métrica faça a diferença, é preciso ter bastante clara a ideia de o porquê medir e como analisar cada um desses indicadores
2020/09/02 -
Por que o aprendizado contínuo vai mudar a forma como vivemos - e trabalhamos?
As mudanças impostas pela tecnologia são apenas um pretexto para novas configurações de ecossistemas profissionais
2020/09/02 -
Não quero voltar ao escritório, e agora?
Advogado explica regras da lei para home office
2020/09/01 -
Nota de R$ 200 começa a circular na quarta-feira
A cédula terá a ilustração de um lobo-guará. Imagem da nota será divulgada apenas na data do lançamento, diz o Banco Central
2020/09/01 -
Inovação: ser uma organização diferente e não só ligeiramente modificada
Para que os empresários possam construir e liderar organizações inovadoras, precisarão conseguir administrar o já conhecido e criar o novo
2020/09/01